Urgences Traumatologiques de l’Enfant (4, rue Kléber)

Accueil

L’Hôpital Franco-Britannique accueille des Urgences Traumatologiques de l’Enfant sur le site Kléber.

Les urgences traumatologiques de l’enfant, sont accueillies au sein des urgences générales dans un secteur différencié comprenant une salle d’attente et des espaces de consultation spécifiques à l’Enfant.

Pour les Urgences Traumatologiques de l’Enfant 
24h/24 7 Jours/7 : 01 47 59 59 59

Pour les Urgences Médicales Pédiatriques
Centre Hospitalier Rives de Seine
58 bd d’Argenson – 92200 Neuilly-sur-Seine
24h/24 – 7 jours/7

Hôpital Necker – Enfants Malades
149 rue de Sèvres – 75015 Paris
24h/24 – 7 jours/7

Hôpital Ambroise Paré
9 avenue Charles de Gaulle – 92100 Boulogne-Billancourt
24h/24 – 7 jours/7

 

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Affiche accueil urgence v2 page 001

L’accueil aux Urgences

Affiche Parcours Patient v2 page 001

Parcours du patient

Votre parcours aux Urgences

En arrivant aux urgences, adressez-vous à l’accueil pour créer le dossier de consultation de votre enfant. Il vous sera demandé de présenter sa pièce d’identité, la carte vitale ainsi que des renseignements administratifs (nom, adresse, âge, téléphone…).

L’orientation

Votre premier interlocuteur soignant sera l’infirmier(e) d’orientation et d’accueil qui évaluera l’état de santé de votre enfant. La gravité de son état est déterminée, selon une échelle de gravité avec des critères bien définis, du plus urgent – prise en charge immédiate – au moins urgent, ce qui peut expliquer ensuite votre délai d’attente. Quelque soit votre ordre d’arrivée, votre temps d’attente dépend donc de votre état, mais aussi de celui des personnes qui attendent comme vous aux urgences.

L’urgence vitale reste prioritaire dans tous les cas.

C’est pour toutes ces raisons que des personnes arrivées après vous, passent parfois avant.

Les soins et les examens

  • Une fois accueilli par le médecin, ce dernier examinera votre enfant et lui apportera les soins adaptés. Il peut demander des examens complémentaires comme par exemple une radiographie.
  • Réaliser ces examens et obtenir leurs résultats prend du temps. Il vous sera peut-être demandé de patienter en salle d’attente si l’état de votre enfant le permet. Pendant votre attente, si la douleur augmente ou si son état évolu, n’hésitez pas à vous adresser à l’infirmière ou à l’accueil.
  • Un circuit de consultation rapide a été mis en place pour les patients ne nécessitant pas d’examens complémentaires.

A l’issue de ces soins

  • Si votre enfant nécessite d’être hospitalisé, nous organiserons avec votre accord, son transfert vers un autre établissement.

Nous espérons que ces informations vous aiderons à mieux comprendre le fonctionnement des urgences. Notre éthique est d’agir avec équité et sans discrimination et nous avons à cœur de  promouvoir la qualité et la sécurité des soins tout au long du parcours patient au sein de notre établissement.

Renseignements pratiques

Lieu : 4 rue Kléber – 92300 Levallois
Accueil standard : 01 47 59 59 59

Cadre de santé
Elisabeth COULANGE / Marie DARNOIS par intérim

Secrétariat Médical
01 47 59 18 93