Fonctionnement du Laboratoire de Biologie Médicale
Le laboratoire de biologie médicale Unilabs Eylau vous accueille, sans rendez-vous, du lundi au vendredi, de 8H30 à 17H45, au rez-de-chaussée de l’Hôpital, 4 rue Kléber.
A votre arrivée, vous serez invité.e à prendre un ticket sur la borne des Admissions pour être reçu.e ensuite par un agent d’accueil.
Les documents à lui remettre sont :
- L’ordonnance de votre médecin
- Votre carte vitale à jour
- Votre carte de mutuelle si vous en avez une
L’agent vous remettra ensuite vos étiquettes nominatives (pensez à bien vérifier votre identité) et vous dirigera vers le lieu de votre prélèvement.
Le laboratoire pratique l’avance des frais via le tiers payant pour les analyses remboursées par l’assurance maladie). Pour les analyses hors nomenclature (qui ne relèvent pas d’une prise en charge par l’assurance maladie), une feuille de consentement vous sera remise pour signature avec le montant des actes à régler.
Pour obtenir vos résultats :
Le laboratoire Unilabs Eylau favorise les envois dématérialisés de vos résultats d’analyse. Pour cela, il suffit de donner votre adresse mail à l’agent d’admission.
Lorsque vos analyses sont terminées, vous recevez un e-mail contenant un lien pour consulter vos résultats en ligne sur la plate-forme « KIRO ». Cette plateforme est sécurisée et l’envoi respecte le Règlement Général de Protection des Données (RGPD).
Si vous ne souhaitez pas communiquer votre adresse mail, vous pouvez demander un envoi postal ou vous présenter à l’accueil du laboratoire, du lundi au vendredi entre 13h et 18h.
Vos résultats vous seront alors remis en mains propres, sur présentation d’une pièce d’identité. Vous pouvez également en faire la demande à Shared.FR.EYLAU.HFBU.Secretariat@unilabs.com.
Le laboratoire est accrédité pour les examens médicaux sous le N°8-3011 selon la norme NF EN ISO15189.
Liste des sites et portées disponibles sur www.cofrac.fr